Histórias de clientes

O que falam nossos clientes

Quais são os grandes diferenciais da Upstream? Como conseguimos fazer campanhas de marketing mobile mais bem sucedidas do que outras soluções de mercado? Saiba através dos nossos clientes.

E-commerce

Marketing de SMS contribui com mais de 16% das vendas online da AMOBELEZA

"A Upstream tem sido nosso parceiro preferencial para mobile marketing. Inicialmente faltava uma solução para
comunicação com os clientes pelo celular, a solução e a experiência em e-commerce da Upstream ajudaram a alavancar nossos cadastros de números de celular da maneira mais eficiente e direta."

Adriana Araujo
Head de Marketing, AMOBELEZA

As soluções da Upstream e o seu apoio constante para nos ajudar a ter mais sucesso todos os dias foram essenciais para o crescimento online de nossa empresa. Nós tivemos um aumento nas nossas vendas e começamos a construir uma relação de proximidade com os nossos clientes por meio de uma comunicação pessoal realizada pelo celular.

Ricardo Oliveira, Gerente de E-commerce

DiGaspi

A plataforma Grow da Upstream, e todo o suporte que temos recebido deles, tem nos ajudado muito a analisar e melhorar os resultados e retornos das nossas campanhas de CRM.

Marcela Alvez de Souza, CRM Manager

VIVO

Começamos a enviar notificações aos consumidores por meio da plataforma Grow para incentivá-los a retornar à loja e concluir a transação. Com isso, alcançamos bons resultados

Carlos Maciel, Gerente de Canais Digitais

Flormel

E-commerce

Recuperando a base de clientes inativos da Frutifica com um ROI de até 57x

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E-commerce

Aumentando o valor médio do pedido da Di Gaspi em 18,5%

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Trabalhamos junto com a Upstream na aceleração das nossas parcerias estratégicas, através da gestão inteligente do nosso inventário e da disponibilização de tecnologias inovadoras para o mercado.

Leonardo Siqueira, Data Partnerships Director

TIM

A Upstream tem sido fundamental para a nossa parceria com o Descomplica. Esse resultado facilitou o acesso ao ensino à distancia de qualidade para toda a nossa base de Clientes, iniciando durante a pandemia, época em que isso foi mais necessário.

Fabio Maeda, VAS Director

Claro

O profundo conhecimento da Upstream sobre a indústria de telecomunicações, comprometimento técnico, compromisso com a excelência e soluções inovadoras nos ajudaram a elevar o engajamento do cliente e o crescimento da receita.

Neeraj Ramjathan, Diretor da Fintech & Digital CVM

MTN África do Sul

A adoção das estratégias mobile-first da Upstream teve um impacto significativo na retenção de usuários e na redução das taxas de abandono de carrinho em nosso e-commerce. Atualmente, nossas campanhas de SMS pela plataforma Grow estão gerando retornos até 3x maiores em comparação com outras plataformas que utilizávamos anteriormente.

Ana Júlia Ribeiro Lopes, Gerente de E-commerce e Performance Manager

Jogê

Graças à plataforma de automação de marketing da Upstream, a Grow, e à sua experiência em ecommerce, obtivemos um impressionante ROI de 57x. O aproveitamento da automação de marketing por SMS e das campanhas sazonais contribuiu significativamente para recuperar nossa base de clientes e aumentar nossas vendas online.

Bruno Leonforte, Gestor de Ecommerce e Performance

MKTNow, Agência de marketing da Frutifica

Telecomunicações

O crescimento das receitas digitais da dtac entre verticais e a conquista de 3,7 milhões de aquisições

“A solução da Upstream nos ajudou a impulsionar as aquisições digitais de forma segura e escalável. Vimos um aumento de 174% nas aquisições em um ano, em grande parte graças à sua ajuda com campanhas verticais cruzadas e testes A/B sempre ativos que permitiram a otimização do nosso fluxo de usuário”

Partomchai Tangnoi
Head de Soluções e Operações de Plataforma na DTAC